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企業(yè)文化定義:企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的、為絕大多數(shù)成員所共同遵循的,并用來教育新成員的一套價值體系,以及在價值觀統(tǒng)帥下形成的行為規(guī)范、制度規(guī)定以及物質(zhì)表征。使命如望遠鏡,企業(yè)使命是企業(yè)存在的目的和理由,是企業(yè)必須承擔的責任與義務(wù)。是眺望現(xiàn)在與未來間所繪成的任務(wù)導航圖;愿景如燈塔,企業(yè)愿景要解決一個問題即"我們要成為什么?"反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達到的長期目標,是企業(yè)發(fā)展的藍圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求;價值觀如羅盤,核心價值觀是企業(yè)的核心思想、根本信條和行為準則,是對如何完成使命、達成愿景的行為準則的界定。企業(yè)就像一棵大樹,既要向上生長,也要向下生長。向上生長就是產(chǎn)品不斷豐富,企業(yè)的規(guī)模和體量不斷增大,在行業(yè)和市場的影響力不斷增強。向下生長就是企業(yè)管理理念、文化理念逐漸向下延伸和滲透,文化底蘊不斷深厚,員工的素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升,企業(yè)越發(fā)穩(wěn)固并獲得長遠發(fā)展。
在工作過程中,對事業(yè)知識技術(shù)能力處事態(tài)度及積極進取心態(tài)之提升,透過自我管理,追求更完善,高效率的工作成果使個人的成長于企業(yè)的成長的
以客戶的利益于方便出發(fā),態(tài)度親切程墾讓客戶感受到的客戶為尊,顧客至上的服務(wù)態(tài)度。
在工作中堅持對產(chǎn)品品質(zhì)、做事品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)的不斷提升并配合整體策略,以追求品質(zhì)第一的要求。
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